CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Thông tin về tổ chức và Website
Castrol tôn trọng và cam kết bảo vệ sự riêng tư của cá nhân bạn. Với điều khoản bảo mật này, chúng tôi muốn nói tới Chính sách bảo mật, cách áp dụng của chúng tôi, và những lựa chọn của bạn về việc thông tin trực tuyến của bạn được thu thập và sử dụng như thế nào. Website này được quản lý theo những quy định pháp luật của nước Anh. Các tòa án của nước Anh sẽ có thẩm quyền về mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng của bạn trên website này
Website www.castrolbongda.com được sở hữu bởi Castrol Limited, Wakefield House, đường Pipers, Swindon SN3 1RE, United Kingdom. Mã số đăng kí ở Anh: 149435
Cập nhật thu thập thông tin tự động
Chúng tôi lưu lại tên miền và địa chỉ IP của khách truy cập một cách tự động. Dữ liệu này được sử dụng để biết những nơi mà website được truy cập trên thế giới nhằm đảm bảo độ phủ rộng của website. Dữ liệu này cũng đùng để phân tích các tương tác với website, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn cách người dùng sử dụng trang web, từ đó có thể cải thiện dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi không liên kết những thông tin lưu lại tự động này với thông tin cụ thể của từng cá nhân
Cookies là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trên máy tính của bạn như là một kết quả của việc truy cập vào một trang web. Điều này cho phép các trang web để biết rằng bạn đã truy cập vào web trước đây và trong một số trường hợp có thể được dùng để ghi lại các sở thích duyệt web của bạn
Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies để tìm hiểu thói quen sử dụng người dùng nhằm phát triển và quản lý website của mình
Có 2 loại cookies được dùng trong trang web này:
Cookies vận hành
Là những cookies tạm thời chỉ tồn tại cho đến khi bạn đóng trình duyệt lại. Những cookies này được sử dụng bởi ứng dụng web để lưu giữ các thông tin liên quan trong phiên làm việc của bạn từ trang này sang trang khác dù theo bất kì dữ liệu đầu vào nào, chẳng hạn như việc hoàn tất một chu trình nhập liệu qua rất nhiều màn hình
Cookies phân tích web
Những cookie được sử dụng để giúp chúng tôi biên soạn số liệu thống kê vô danh để cải tiến và quản lý các trang web của mình. Một ví dụ về các thông tin được thu thập là đường dẫn bạn sử dụng để truy cập vào trang web hay các trình duyệt bạn sử dụng để duyệt web. Một ví dụ khác có thể là chúng tôi ghi lại các nội dung ưa thích của bạn trên trang web để cung cấp nội dung thích hợp trong những lần ghé thăm sau này.
Những cookies này “bền vững”, nghĩa là không bị xóa khi trình duyệt được đóng lại và hết hiệu lực sau một khoảng thời gian 2 năm, trừ khi bạn truy cập vào cùng một trang web trong thời gian 2 năm đó, trong trường hợp này cookie được làm mới và một chu kì mới 2 năm của cookie được bắt đầu.
Bạn vẫn có thể sử dụng hầu hết các trang web này nếu tắt cookie của các trình duyệt mà bạn sử dụng. Trong một vài trường hợp chặn cookie có thể làm giảm các chức năng của một số trang web hoặc ngăn chặn việc truy cập tới các trang web đó, tuỳ thuộc vào trình duyệt website mà bạn đã chọn.
Cookie cũng có thể dễ dàng xóa thông qua trình duyệt internet cụ thể của bạn, mặc dù điều này có nghĩa là cài đặt của bạn sẽ không được giữ lại.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về cookie tại trang www.aboutcookies.org. Liên kết này sẽ đưa bạn đến một trang web được mở trong một cửa sổ mới. BP không chịu trách nhiệm về nội dung của trang web www.aboutcookies.org
Thu thập và sử dụng dữ liệu
Khi bạn thắc mắc thông tin trên trang web này, chúng tôi có thể cần biết một số thông tin cá nhân của bạn. Khi gửi email đến chúng tôi, hoặc yêu cầu thông tin, chúng tôi cần địa chỉ email của bạn, tên và những thông tin khác: kí danh, địa chỉ và số liên lạc. Nếu bạn muốn chọn để có thông tin, hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi sẽ thường xuyên yêu cầu một vài thông tin chi tiết về tài chính. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý để cung cấp thông tin, những hàng hóa, dịch vụ mà bạn cần ở dạng mà bạn yêu cầu. Nếu chúng tôi yêu cầu những thông tin cá nhân nhạy cảm, chúng tôi đảm bảo rằng việc thu thập và sử dụng là theo đúng các nguyên tắc bảo vệ và bảo mật dữ liệu của pháp luật được đặt ra dưới đây
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn để cập nhật những sản phẩm và dịch vụ mới của Castrol bằng email .Ngoài ra điều này giúp chia sẻ thông tin của bạn với những công ty của Castrol Group, để họ có thể liên lạc với bạn bằng email về sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp. Chúng tôi sẽ chỉ làm việc này nếu được sự đồng ý của bạn trong lần thu thập thông tin cá nhân đầu tiên. Những email mà bạn nhận từ Castrol, những công ty trong Castrol Group hoặc bên thứ ba luôn đảm bảo cho bạn lựa chọn về việc từ chối tiếp tục nhận những email tương tự như vậy
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích sau:
Đảm bảo nội dung website mang lại hiệu quả tốt nhất cho bạn, máy tính của bạn và điều chỉnh trang web này cho bạn
Cho phép bạn tham gia vào những tính năng tương tác với dịch vụ và cuộc thi trên trang web, khi bạn quyết định tham gia
Thông báo cho bạn về sự thay đổi dịch vụ và website
Chúng tôi có thể có thêm sự hỗ trợ từ bên thứ ba để cung cấp cho bạn thông tin, hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ mà bạn yêu cầu. Trong những trường hơp như vậy, chúng tôi sẽ tiến hành các bước để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được sử dụng theo đúng chính sách bảo mật của chúng tôi và chỉ được dùng cho mục đích thực hiện yêu cầu của bạn
Trừ trường hợp trên, chúng tôi sẽ không cung cấp những thông tin chi tiết của bạn cho bất kì ai ngoài Castrol Group mà không có sự đồng ý của bạn. Vì Castrol là một tập đoàn toàn cầu, thông tin mà bạn cung cấp có thể sẽ được gửi ra bên ngoài Anh quốc. Những thông tin này và tất cả những thông khác khi truyền đi sẽ vẫn đảm bảo về sự an toàn và nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi. Bằng cách click vào “ Tôi đồng ý” khi cung cấp thông tin, bạn sẽ nhận được các thông tin về hàng hóa, dịch vụ, sản phẩm
Nếu chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác vượt quá những gì được cung cấp ban đầu, chúng tôi sẽ hỏi ý kiến của bạn. Bạn có thể lựa chọn để cung cấp bằng cách bấm vào “ opt-in” ở nơi thu thập thông tin cá nhân
Thu thập và sử dụng dữ liệu
Khi thắc mắc về việc truy cập vào dữ liệu của mình, hoặc bạn có bất kì câu hỏi này liên quan đến các chính sách bảo mật của Castrol, xin vui long gửi email: lubesmarketing@castrol.com, hoặc gửi thư đến địa chỉ sau: Digital Marketing, Castrol UK Ltd, Wakefield House, Pipers Way, Swindon. SN3 1RE
Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một bản copy về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, trong vòng 40 ngày, và chúng tôi sẽ yêu cầu chứng minh về thông tin cá nhân của bạn trước khi cung cấp dữ liệu đó. Chúng tôi cho phép bạn có thể sử dụng những dữ liệu mà chúng tôi giữ về bạn, bạn có thể : tẩy xóa, sửa chữa, đổi hoặc hoàn tất. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân cho khách hàng của mình, nhưng sẽ cho biết lý do từ chối. Bạn có quyền thắc mắc nếu chúng tôi từ chối cung cấp bản sao thông tin cá nhân cho bạn
Cung cấp thông tin và lựa chọn của khách truy cập
Bạn có thể bỏ đăng kí hoặc loại trừ các dịch vụ vào bất cứ lúc nào, chi tiết của việc này có thể khác nhau trên các trang web của Castrol nhưng đó là một quy trình đơn giản. Tại nơi chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kể trên, chúng tôi sẽ chỉ dẫn cho bạn cách từ chối, bằng cách gửi email đến
lubesmarketing@castrol.com, hoặc gửi qua đường bưu điện theo địa chỉ: Digital Marketing, Castrol UK Ltd, Wakefield House, Pipers Way, Swindon. SN3 1RE
Trẻ em
Castrol cam kết bảo vệ những nhu cầu bảo mật của trẻ em và chúng tôi khuyến khích các vị phụ huynh, những người giám hộ thể hiện vai trò tích cực trong hoạt động trực tuyến của các em. Castrol không có mục đích thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi và đối tượng chủ yếu của Castrol ở trang web này cũng không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi
Bảo mật
Chúng tôi đã triển khai những chính sách bảo mật và các biện pháp kĩ thuật để bảo vệ các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có, thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi, tuân thủ đầy đủ chính sách bảo mật, bảo vệ thông tin cá nhân theo pháp luật. Các biện pháp bảo mật được thiết kế để ngăn chặn việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, hoặc tiết lộ thông tin, sửa đổi trái phép, hoặc những mất mát vô tình
Hiện tại , chúng tôi không cung cấp cho khách truy cập các lựa chọn về biện pháp bảo mật khi gửi cho chúng tôi thông tin cá nhân của họ
Tuân thủ bảo mật
Chính sách bảo mật của chúng tôi dựa trên : UK Data Protection Act 1998, the EU Directive on Data Protection 95/46/EC and the EU Directive on Personal Data in Electronic Communications02/58/EC. Để chứng minh về chính sách bảo mật của chúng tôi phù hợp với các phần ở trên, chúng tôi: tự nguyên cam kết làm theo thủ tục Self Assessment, và chịu sự giám sát của Data Protection Authority, bởi UK Information Commissioner
Luật pháp về bảo mật dữ liệu có thể sẽ sửa đổi và chúng tôi muốn nhấn mạnh để bạn nên thường xuyên kiểm tra về chính sách bảo mật của chúng tôi
Các liên kết ngoài
Trang web của Castrol có thể cung cấp các liên kết đến một bên website thứ ba về những thông tin và tiện ích cho bạn. Nếu bạn truy cập vào các liên kết này, bạn sẽ rời khỏi trang web của Castrol. Castrol không kiểm soát những trang này hoặc những áp dụng về bảo mật của họ ( có thể sẽ khác so với Castrol). Chúng tôi không xác nhận hoặc thực hiện bất kì tuyên bố nào trên website thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn nên xem những chính sách bảo mật của bất kì một công ty nào trước khi cung cấp những thông tin cá nhân của bạn. Một vài công ty bên thứ ba sẽ chia sẻ những dữ liệu cá nhân bên họ với Castrol, và việc chia sẽ này được chi phối bởi chính sách bảo mật của công ty bên thứ ba này.